Il codice sconto non funziona

1. Verifica la scrittura & il codice

• Presta attenzione a maiuscole/minuscole solo se rilevante nel negozio.
• Verifica di aver inserito il codice per intero (senza spazi aggiuntivi copiati).

2. Periodo di validità

• Molti codici sono validi solo per un determinato periodo (ad esempio giorni promozionali).
• Verifica se il codice non è ancora scaduto o se eventualmente non è ancora iniziato.

3. Valore minimo d'ordine & selezione dei prodotti

• Alcuni codici valgono solo a partire da un determinato valore minimo d'ordine.
• Alcuni non valgono per tutti i prodotti (ad esempio articoli scontati/in set, determinate categorie, spese di spedizione).

4. Numero di utilizzi

• Alcuni buoni sono utilizzabili solo una volta per cliente.
• Altri hanno un numero totale limitato (una volta esaurito, non sono più utilizzabili).

5. Quando dovresti contattare il nostro supporto

Se hai verificato tutti i punti e il codice continua a non funzionare:

1. Fai uno screenshot del carrello + codice inserito.
2. Annota da dove hai ricevuto il codice (newsletter, tessera, promozione ecc.).
3. Contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

Verifichiamo quindi se il codice è ancora valido e se può eventualmente essere applicato manualmente.