Jak dlouho trvá doprava?

Doba, za kterou k tobě balík dorazí, se skládá ze dvou částí: doby, než balík odešleme, a doby přepravy dopravní společnosti.

Skladem dostupné položky

Položky skladem odesíláme v pracovní dny do 1 až 2 dnů.

Položky, které nejsou skladem

Pokud položka není skladem, dodací doba je uvedena přímo u položky v obchodě. Zpravidla činí 1 týden.

Pokud si objednáš skladem dostupné i nedostupné položky společně, doprava se řídí položkou s nejdelší dodací dobou.

Na cestě s přepravní společností

V rámci Německa je poté balík obvykle na cestě 1 až 3 pracovní dny. Do jiných zemí to trvá déle; přesná doba přepravy závisí na cílové zemi.

Jakmile je balík na cestě

Dostaneš potvrzení o odeslání e-mailem s odkazem na sledování zásilky.

Pokud sledování zásilky nic nezobrazuje, pomůže ti článek Sledování zásilky nefunguje. Pokud balík vůbec nedorazil, článek Balík nedorazil tě provede dalšími kroky.