Correggere l'indirizzo di fatturazione

Quando può essere modificato l'indirizzo di fatturazione?

• Prima dell'emissione della fattura:

  • l'indirizzo può di norma essere semplicemente aggiornato.

• Dopo l'emissione della fattura:

  • le modifiche successive sono legalmente limitate.
  • piccole correzioni (errori di battitura) sono spesso possibili,
  • per modifiche più importanti (ad esempio un'altra azienda) potrebbe essere necessario emettere una fattura di storno e una nuova fattura.

Come richiedere una correzione

1. Tieni pronto il numero d'ordine o di fattura

   • si trova sulla tua conferma d'ordine/fattura.

2. Contatta il supporto

   • Contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

3. Indica i nuovi dati per intero

   • nome completo / ragione sociale
   • via, numero civico
   • eventuali informazioni aggiuntive sull'indirizzo
   • CAP, città, paese
   • eventualmente partita IVA

Verifichiamo quindi se una correzione è possibile e ti inviamo la fattura aggiornata via e-mail, oppure ti diamo un riscontro sul nostro modo di procedere.

Importante

• Contattaci possibilmente subito dopo l'ordine, affinché possiamo considerare rapidamente la modifica.
• A volte può essere necessario, per motivi legali, annullare la fattura originale ed emetterne una nuova. In questo caso ti informeremo nel dettaglio.