Condizioni di partecipazione — Corsi professionali e per partner

Condizioni di partecipazione ai workshop di certificazione

Goodsmith GmbH — Versione luglio 2026

§ 1 Ambito di applicazione e parti contrattuali

(1) Le presenti condizioni di partecipazione della Goodsmith GmbH, Robert-Koch-Straße 1, Haus 1, 82152 Planegg (di seguito "Goodsmith") si applicano a tutti i contratti relativi alla partecipazione ai workshop di certificazione Goodsmith (di seguito "Workshop"), conclusi da clienti (di seguito "Partecipanti") con Goodsmith.

(2) I workshop di certificazione sono rivolti esclusivamente a professionisti esercenti attività commerciale (maniscalchi/maniscalche, operatori/operatrici per la lavorazione dello zoccolo, addetti/addette alla cura degli zoccoli, ortopedie dello zoccolo, professionisti/professioniste che operano terapeuticamente sul cavallo). Le prenotazioni avvengono esclusivamente nell'ambito di un'attività commerciale ai sensi del § 14 BGB.

(3) Le presenti condizioni di partecipazione costituiscono un testo contrattuale autonomo e sono indipendenti dalle Condizioni Generali di Vendita online di merci della Goodsmith GmbH. Esse vengono espressamente incorporate in ogni prenotazione di Workshop.

(4) Le condizioni diverse dei Partecipanti si applicano solo in caso di esplicito riconoscimento scritto da parte di Goodsmith.

§ 2 Oggetto del contratto

(1) Oggetto del contratto è la partecipazione a pagamento a un workshop di certificazione nel formato prenotato (incollaggio o stivale per zoccolo), nella sede e nella data prenotate. Il Workshop comprende una giornata completa di trasmissione di competenze con una parte teorica e una parte pratica, inclusa l'applicazione su cavallo vivo sotto la guida diretta di un responsabile del Workshop autorizzato.

(2) Fanno altresì parte delle prestazioni del Workshop i materiali di accompagnamento messi a disposizione prima e dopo il Workshop (cartella per i partecipanti, accesso alla Partner-Dashboard), il certificato Handshake rilasciato il giorno del Workshop, il successivo esame fotografico e la spedizione postale del certificato dall'aspetto ufficiale, nonché il credito nel negozio ai sensi del § 11.

(3) Il Workshop è una prestazione di servizi e non una fornitura di merci.

§ 3 Requisiti di partecipazione

(1) Requisito per la partecipazione è la prova di un'attuale registrazione commerciale o di un'iscrizione come libero professionista ai sensi del § 18 EStG. La prova deve essere caricata nella Partner-Dashboard entro sette (7) giorni dalla conclusione del contratto.

(2) Qualora la prova non venga fornita entro il termine di cui al comma 1, Goodsmith è autorizzata a recedere dal contratto. Gli importi già versati verranno rimborsati integralmente; ulteriori pretese dei Partecipanti non sussistono in tal caso.

(3) I Partecipanti devono essere maggiorenni al momento della prenotazione.

(4) Con la prenotazione i Partecipanti dichiarano di essere in possesso di una valida assicurazione di responsabilità civile professionale nell'ambito della propria attività commerciale. Goodsmith può richiedere la relativa documentazione.

§ 4 Conclusione del contratto e prenotazione

(1) La prenotazione avviene online tramite la Partner-Dashboard di Goodsmith. I Partecipanti selezionano il formato, la sede e la data, inseriscono i propri dati di contatto e di fatturazione e completano la prenotazione facendo clic sul pulsante "Prenota con obbligo di pagamento".

(2) Facendo clic sul pulsante di cui al comma 1, i Partecipanti formulano un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di partecipazione.

(3) Il contratto si conclude al momento del ricevimento della conferma di prenotazione da parte di Goodsmith via e-mail. La conferma di prenotazione contiene i dati contrattuali essenziali nonché le presenti condizioni di partecipazione in formato scaricabile.

(4) Prima dell'invio della prenotazione, i Partecipanti possono visualizzare e correggere le proprie informazioni in qualsiasi momento.

§ 5 Prezzi e Pagamento

(1) Il prezzo per la partecipazione a un workshop di certificazione è pari a 290,00 Euro IVA inclusa per persona, comprensivo dell'imposta sul valore aggiunto di legge.

(2) Il prezzo è dovuto al ricevimento della conferma di prenotazione. Il pagamento avviene tramite uno dei fornitori di servizi di pagamento offerti nella Partner-Dashboard.

(3) Le spese di viaggio, i costi di pernottamento e i desideri alimentari individuali al di fuori dello standard di ristorazione fornito da Goodsmith non sono inclusi nel prezzo e sono a carico dei/delle partecipanti.

(4) Il prezzo comprende: la partecipazione al workshop, tutti i materiali didattici e i materiali di consumo per la parte pratica, il pranzo caldo nonché snack e bevande per l'intera giornata secondo lo standard di ristorazione, la cartella del/della partecipante, il certificato Handshake e Postal nonché il credito nel negozio ai sensi del § 11.

§ 6 Numero Minimo di Partecipanti e Annullamento da parte di Goodsmith

(1) Goodsmith organizza un workshop solo al raggiungimento di un numero minimo di tre (3) partecipanti. Qualora tale numero non venga raggiunto, Goodsmith è autorizzata ad annullare il workshop entro e non oltre 14 giorni di calendario prima della data prevista.

(2) Goodsmith è altresì autorizzata ad annullare il workshop qualora la sua realizzazione non sia possibile per cause di forza maggiore (in particolare eventi naturali, provvedimenti dell'autorità, malattia della direzione del workshop senza possibilità di sostituzione).

(3) In caso di annullamento da parte di Goodsmith ai sensi del comma 1 o 2, i/le partecipanti ricevono:

• il rimborso integrale del prezzo di partecipazione versato entro 14 giorni di calendario,
• un'offerta di riprogrammazione su una data alternativa nella stessa sede o in un'altra sede,
• un credito nel negozio a titolo di buona volontà pari a 20,00 Euro (condizioni ai sensi del § 11 comma 3).

(4) Ulteriori pretese dei/delle partecipanti a causa dell'annullamento sono escluse, salvo che sussista dolo o colpa grave da parte di Goodsmith.

§ 7 Annullamento e Riprogrammazione da parte dei/delle Partecipanti

(1) I/Le partecipanti possono recedere dal contratto entro e non oltre 21 giorni di calendario prima della data del workshop prenotato mediante dichiarazione scritta a Goodsmith (è sufficiente l'e-mail), senza necessità di indicarne i motivi e senza alcun costo. In tal caso il prezzo di partecipazione versato viene rimborsato integralmente.

(2) In caso di annullamento tra 20 e 14 giorni di calendario prima della data, il 50 % del prezzo di partecipazione viene trattenuto a titolo di spese amministrative forfettarie.

(3) In caso di annullamento a partire da 13 giorni di calendario prima della data o di mancata presentazione il giorno del workshop (No-Show), non sussiste alcun diritto al rimborso.

(4) La riprogrammazione su una data diversa è possibile senza spese entro e non oltre 14 giorni di calendario prima della data originariamente prenotata, a condizione che vi siano posti disponibili nella data alternativa desiderata.

(5) In caso di impedimento dovuto a circostanze gravi non imputabili al/alla partecipante (in particolare malattia attestata da certificato medico), Goodsmith esamina una riprogrammazione a titolo di cortesia nel singolo caso.

§ 8 Diritto di Recesso

(1) Poiché i workshop di certificazione si rivolgono esclusivamente a professionisti/professioniste che esercitano un'attività commerciale ai sensi del § 14 BGB, il diritto legale di recesso ai sensi delle disposizioni degli §§ 312 ss. BGB non sussiste in linea di principio.

(2) Qualora, in via eccezionale, in un singolo caso venga concluso un contratto con una consumatrice o un consumatore ai sensi del § 13 BGB, si fa presente che il diritto di recesso per i contratti aventi ad oggetto la prestazione di servizi connessi ad attività del tempo libero che prevedono per la loro esecuzione una data o un periodo specifici non sussiste ai sensi del § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB.

§ 9 Svolgimento del workshop e obblighi di cooperazione

(1) Il workshop si svolge nella sede indicata nella conferma di prenotazione. I/le partecipanti si presentano puntualmente all'orario di inizio comunicato.

(2) All'inizio del workshop viene effettuato un briefing di sicurezza. Partecipando al workshop e lavorando con il cavallo, i/le partecipanti confermano di aver preso atto del briefing di sicurezza e di rispettare le regole ivi discusse.

(3) Il lavoro sul cavallo vivo viene svolto esclusivamente sotto la diretta accompagnamento e supervisione della direzione del workshop. Le istruzioni della direzione del workshop sono vincolanti e devono essere seguite per la protezione delle persone e degli animali.

(4) I/le partecipanti portano con sé i propri strumenti di lavoro abituali alla professione. Chi non dispone di strumenti propri lo comunica al momento della prenotazione; in tal caso Goodsmith mette a disposizione in prestito un equipaggiamento completo di strumenti.

(5) I/le partecipanti si presentano in abbigliamento da lavoro adeguato e resistente alle intemperie. Una violazione dei ragionevoli requisiti di sicurezza (tra cui, in particolare, l'uso degli occhiali protettivi durante la levigatura) autorizza la direzione del workshop a escludere il/la partecipante interessato/a da singoli moduli pratici.

§ 10 Certificato e verifica

(1) Dopo il completamento con successo del workshop, i/le partecipanti ricevono il giorno stesso del workshop un Handshake-Zertifikat come conferma immediata di partecipazione e, successivamente, dopo la verifica interna della qualità della documentazione fotografica, il Postal-Zertifikat dall'aspetto ufficiale.

(2) Il certificato attesta la prova pratica svolta con successo nell'ambito del workshop al momento del suo rilascio. Ha validità illimitata nel tempo.

(3) Il certificato non fonda alcun rapporto di garanzia o responsabilità tra Goodsmith e i/le clienti finali della persona certificata. La persona certificata risponde nei confronti dei propri clienti finali esclusivamente in proprio e indipendentemente dalla certificazione; a tal fine è prevista la propria assicurazione di responsabilità civile professionale ai sensi del § 3 Absatz 4.

(4) L'inserimento nella mappa pubblica dei partner DACH di Goodsmith è subordinato all'attuale Partner-Health-Status e presuppone il completamento di un modulo annuale di aggiornamento online gratuito. Qualora il modulo di aggiornamento non venga completato nonostante i solleciti, la persona certificata viene disattivata dalla mappa; il certificato in quanto tale rimane invariato.

(5) La verificabilità del certificato avviene tramite una pagina di verifica pubblica su goodsmith.de, indicando il numero di certificato riportato sul certificato stesso. I dati ivi pubblicati si limitano a: numero di certificato, nome di battesimo e prima lettera del cognome, formato del workshop e data di rilascio. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in tale contesto si rimanda all'informativa sulla privacy.

(6) La trasmissione delle conoscenze specialistiche acquisite nel workshop a colleghi/colleghe o nell'ambito di proprie attività formative è consentita, ma non conferisce a terzi lo status di certificazione Goodsmith. La promozione di corsi di formazione altrui sotto il marchio Goodsmith è vietata senza il previo consenso scritto espresso di Goodsmith.

(7) In caso di abuso del marchio (in particolare numeri di certificato falsificati, promozione di attività non conformi agli standard Goodsmith sotto il certificato, utilizzo continuato da parte di terzi), Goodsmith si riserva il diritto di invalidare il numero di certificato nel database di verifica.

§ 11 Credito shop dopo la partecipazione con successo al workshop

(1) Dopo il completamento con successo del workshop (presenza, partecipazione attiva, documentazione fotografica completa), i/le partecipanti ricevono un credito shop personale di 150,00 euro. Il credito shop viene accreditato automaticamente nell'account partner.

(2) Per il credito shop di cui al comma 1 si applicano le seguenti condizioni:

• Validità: 30 giorni di calendario dalla data di emissione,
• nessun valore minimo d'ordine,
• utilizzo esclusivamente nell'online shop di Goodsmith,
• personale e non cedibile a terzi,
• nessun rimborso in contanti, nessuna maturazione di interessi,
• entro il periodo di validità di 30 giorni utilizzabile anche parzialmente su più ordini,
• nessun valore residuo dopo la scadenza del periodo di validità.

(3) Qualora un workshop venga annullato da Goodsmith ai sensi del § 6, i/le partecipanti interessati/e ricevono, in aggiunta al rimborso, un credito shop a titolo di goodwill di 20,00 euro. A tale credito shop si applicano per analogia le condizioni di cui al comma 2.

(4) In caso di recesso o di restituzione di un ordine pagato in parte o integralmente con il credito shop, la quota del credito utilizzata non viene rimborsata in contanti.

§ 12 Responsabilità civile professionale e delimitazione della responsabilità nei confronti dei clienti finali

(1) I/le partecipanti dichiarano ai sensi del § 3 comma 4 di essere in possesso di una propria assicurazione di responsabilità civile professionale e di mantenerla per tutta la durata della propria attività commerciale.

(2) Qualora i/le partecipanti causino un danno a propri clienti finali nell'ambito della propria successiva attività commerciale, la responsabilità ricade esclusivamente sui/sulle partecipanti stessi/e. Goodsmith non assume alcuna responsabilità né alcuna garanzia nei confronti di tali clienti finali.

(3) Qualora durante il workshop un cavallo causi danni a persone o a cose, trova applicazione in via principale l'assicurazione di responsabilità civile per la detenzione di animali del rispettivo proprietario del cavallo.

§ 13 Responsabilità di Goodsmith

(1) Goodsmith risponde senza limitazioni per i danni derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, fondati su una violazione negligente degli obblighi da parte di Goodsmith o su una violazione dolosa o negligente degli obblighi da parte di un rappresentante legale o di un ausiliario nell'adempimento di Goodsmith — in particolare della direzione del workshop. Goodsmith risponde altresì per gli altri danni fondati su una violazione gravemente negligente degli obblighi da parte di Goodsmith o su una violazione dolosa o gravemente negligente degli obblighi da parte di un rappresentante legale o di un ausiliario nell'adempimento di Goodsmith.

(2) Per i danni materiali e patrimoniali causati con negligenza semplice, Goodsmith risponde esclusivamente in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale) e nei limiti del danno tipico prevedibile al momento della conclusione del contratto.

(3) Per il resto, la responsabilità di Goodsmith è esclusa.

(4) Le limitazioni di responsabilità di cui ai commi 2 e 3 non si applicano alle pretese fondate sulla legge sulla responsabilità da prodotto (Produkthaftungsgesetz).

§ 14 Documentazione fotografica e diritti sulle immagini

(1) Parte integrante della certificazione è una documentazione fotografica dei risultati del lavoro dei/delle partecipanti sullo zoccolo dimostrativo e sul cavallo, eseguita dalla direzione del workshop. Tali fotografie sono destinate esclusivamente al controllo interno della qualità e al rilascio del certificato.

(2) Con la partecipazione al workshop, i/le partecipanti acconsentono a tale documentazione fotografica dei risultati del lavoro. Vengono fotografati esclusivamente i risultati del lavoro (zoccoli, ferratura, applicazione) — le riprese del volto o a figura intera vengono effettuate solo previo espresso consenso separato.

(3) Un utilizzo della documentazione fotografica a fini di marketing, pubblicità o rappresentazione pubblica al di fuori del processo di verifica avviene solo previo espresso consenso separato dei/delle partecipanti.

(4) Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nell'ambito della documentazione fotografica si rimanda all'informativa sulla privacy.

§ 15 Rapporto con l'Accordo Quadro per la Direzione dei Workshop

Le presenti condizioni di partecipazione si applicano esclusivamente ai/alle partecipanti. I rapporti giuridici tra Goodsmith e le direzioni dei workshop sono disciplinati dall'Accordo Quadro per la Direzione dei Workshop e non costituiscono oggetto delle presenti condizioni di partecipazione.

§ 16 Diritto Applicabile, Foro Competente, Risoluzione delle Controversie

(1) A tutti i rapporti giuridici tra Goodsmith e i/le partecipanti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

(2) Il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti dal presente accordo è la sede di Goodsmith, qualora i/le partecipanti siano commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni separati di diritto pubblico. Goodsmith è altresì legittimata ad adire il foro generale dei/delle partecipanti.

(3) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Goodsmith non è né obbligata né disponibile a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

§ 17 Modifiche delle Condizioni di Partecipazione e Disposizioni Finali

(1) Goodsmith può modificare le presenti condizioni di partecipazione nella misura in cui ciò sia necessario per ragioni regolamentari, giuridiche o operative. Ai contratti già conclusi si applicano le versioni vigenti al momento della conclusione del contratto.

(2) Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni di partecipazione siano o diventino invalide o inattuabili, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. La disposizione invalida o inattuabile è sostituita da una disposizione valida che si avvicini maggiormente allo scopo economico della disposizione originaria.