Política de reembolso

Instrucciones de revocación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen una política de devolución de 14 días.

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos:



A. Derecho de rescisión

Derecho de rescisión
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de rescisión es de catorce días a partir de el día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos

(Goodsmith GmbH, Semmelweisstraße 8, 82152 Planegg, Alemania, teléfono: +49 (0) 89 339 844 140, correo electrónico: info@good-smith.com)

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto, que no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la comunicación relativa a su ejercicio del derecho de revocación antes de que venza el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir de el día en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. nosotros dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que expire el período de catorce días.
Usted corre con los costos directos de devolución de los bienes.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida en el valor de los bienes si esto la pérdida de valor es atribuible a una para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes se debe a una manipulación distinta a la necesaria.

Transacciones relacionadas/financiadas
Si usted financiar este contrato con un préstamo y luego revocarlo, tampoco está obligado por el contrato de préstamo, siempre que ambos acuerdos formen una unidad económica. Esto es de suponer en particular si somos su prestamista al mismo tiempo o si su prestamista utiliza nuestra cooperación con respecto a la financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando surta efecto la revocación o cuando se devuelvan los bienes, su prestamista asume nuestros derechos y obligaciones del contrato financiado en relación con usted con respecto a las consecuencias legales de la revocación o la devolución. Esto último no se aplica si el objeto del presente contrato es la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la medida de lo posible un compromiso contractual, haga uso de su derecho de revocación y también revoque el contrato de préstamo si también tiene derecho de revocación.

Información general
1) Por favor, evite dañar y contaminar los productos. Envíenos los productos en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños durante el transporte.
2) No nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los Números 1 mencionados anteriormente -2 no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.


B. Formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.
Para
Goodsmith GmbH
Semmelweisstraße 8
82152 PlaneggAlemania
E-Mail: info@good-smith.com
Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ la provisión del siguiente servicio (*)
______________________________________________________
__________________________________________________________
Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
____________________________________________________________
Nombre del consumidor(es)
__________________________________________________________Dirección del consumidor(es)
_________________________________________________________
Firma del consumidor(es) (solo si la notificación es en papel)
_________________________
Fecha
(*) Táchese cuando no corresponda .