Mobile App Privacy Policy

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://good-smith.com.

Los términos "Usted", "Su", "Sus" y "Usuario" se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro sitio. Cuando esta Política menciona "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" se refiere a Goodsmith y sus filiales y empresas afiliadas. "Sitio" se refiere a https://good-smith.com y a su aplicación móvil para Android e iOS.

Esta Política de Privacidad se rige por nuestros Términos de Servicio.

Para cualquier consulta relativa a esta Política o cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en bennet.klein@good-smith.com.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Recopilamos la información que nos proporciona y dicha información es necesaria para el correcto cumplimiento del acuerdo contractual existente entre Usted y nosotros, y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Información de registro de cuenta. Cuando crea la cuenta, le pedimos que proporcione la información de registro, como correo electrónico, nombre, apellido, teléfono, nombre de usuario, contraseñas, número personal y dirección.
  • Comunicación, chats, mensajes. Cuando se comunica con nosotros a través de correo electrónico o cualquier otro medio, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar o revelar. Para responder a su solicitud, podemos acceder a información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
  • Imágenes del usuario. Utilizamos la(s) imagen(es) que carga para diversos fines, incluida la carga de contenido generado por el usuario, como reseñas de productos, la facilitación de interacciones de chat de soporte y la habilitación de la búsqueda de productos basada en imágenes para una experiencia de compra fluida.
  • Información de pago. Para realizar pedidos y utilizar las funciones del Sitio, podemos requerir que proporcione determinada información financiera con el fin de facilitar el procesamiento de los pagos. Recopilamos su número de tarjeta de crédito o débito, tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación, número fiscal, nombre y apellido.
  • Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión si accede a nuestra cuenta con datos de autenticación.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE FORMA AUTOMÁTICA

Cuando utiliza nuestro Sitio o se pone en contacto con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza.

Esta información es necesaria para el correcto cumplimiento del contrato entre Usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.

  • Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el sitio, incluso si no ha creado una cuenta o iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora, datos de flujo de clics.
  • Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos cookies, balizas, etiquetas, códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de origen), ITC (códigos de seguimiento de artículos), modelo de teléfono, ID del dispositivo, número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada, determinada por datos como su dirección IP, para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. Estos datos solo pueden recopilarse cuando accede al Sitio utilizando su dispositivo.
  • Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de Listados, las reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio. Como consecuencia, Google, Inc. instala una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para más información, visite Google.
  • Información personal disponible públicamente.

3. LA FORMA EN QUE UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Tratamos su información de acuerdo con los principios generales de tratamiento de datos.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por diversas razones, incluyendo:

  • para identificar al usuario
  • para crear una cuenta
  • para crear un entorno de confianza
  • para elaborar estadísticas y analizar el mercado
  • para mantenerse conectado
  • para personalizar el marketing
  • para enviar información de facturación
  • para gestionar los pedidos del usuario
  • para contactar con el usuario
  • para mejorar los servicios
  • para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
  • para cumplir con la legislación aplicable
  • para solicitar comentarios
  • para publicar testimonios
  • para proporcionar soporte

Normalmente, recopilaremos su información personal únicamente cuando contemos con su consentimiento para ello, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted o cuando el tratamiento esté en nuestros intereses comerciales legítimos.

4. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar los datos de contacto que nos proporciona para fines de marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden personalizarse teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (p. ej., ubicación, información del perfil de redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes, como se describe a continuación.

Si desea retirar el consentimiento para el marketing directo y rechazar recibir información de nuestra parte, puede ejercer dicha opción en cualquier momento actualizando sus preferencias en su cuenta y siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico recibido.

5. CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN

El Sitio puede enviar información del usuario, como la dirección de correo electrónico, a su proveedor de aplicaciones móviles Vajro y a Shopify si utiliza el inicio de sesión social (Facebook, Google, Apple) o un código de un solo uso.

El Sitio puede utilizar (actualmente o en el futuro) herramientas analíticas como Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap y Appsflyer.

También podemos divulgar su información a terceros:

  • cuando lo exija la ley o un requisito reglamentario, una orden judicial u otra autorización judicial;
  • en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso con el fin de cumplir con los requisitos de seguridad nacional y de aplicación de la ley;
  • en relación con la venta, transferencia, fusión, quiebra, reestructuración u otra reorganización de un negocio;
  • para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedad, o los de terceros; (e) para investigar cualquier irregularidad relacionada con nuestros productos y servicios;
  • y para proteger los intereses vitales de una persona.

6. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su ordenador cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos cookies para mejorar nuestro Sitio y facilitar su uso. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetidas de la misma información.

Las cookies de nuestro Sitio no pueden ser leídas por otros Sitios. La mayoría de los navegadores aceptarán cookies a menos que cambie la configuración de su navegador para rechazarlas.

Cookies que utilizamos en nuestro Sitio:

  • Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio. Nos ayudan a mostrarle la información correcta, personalizar su experiencia y nos permiten implementar y mantener funciones de seguridad, así como ayudarnos a detectar actividades maliciosas. Sin estas cookies, el funcionamiento del Sitio sería imposible o su funcionalidad podría verse gravemente afectada.

Puede encontrar más información sobre cómo eliminar las cookies, así como otra información útil relacionada con el uso de las cookies, en el sitio web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMACIÓN SENSIBLE

No recopilamos información sensible como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud o datos relacionados con la orientación sexual.

Por favor, no nos envíe, cargue ni proporcione datos sensibles y póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación si cree que podríamos disponer de dicha información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que consideremos que pueda contener datos sensibles.

8. INFORMACIÓN