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Aktualisiert am 13.10.2026

Kurz gesagt

Deine Rechnung erhältst du in der Regel automatisch per E-Mail nach der Bestellung, prüfe auch den Spam-Ordner. Fehlt sie, fordere sie über unser Kontaktformular mit Name und Bestellnummer an, wir schicken sie dir dann in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen als PDF.

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Wo finde ich meine Rechnung?

In der Regel erhältst du deine Rechnung automatisch per E‑Mail im Anschluss an deine Bestellung. Bitte prüfe auch den spam-Ordner deines E-Mail-Posteingangs.


Rechnung nachträglich anfordern

Wenn du keine Rechnung erhalten hast oder sie nicht mehr findest, gehe so vor:

  1. Bestellnummer bereithalten

    • Du findest sie in deiner Bestellbestätigung.
  2. Unser Support-Team kontaktieren

  3. Folgende Angaben machen

    • vollständiger Name
    • Bestellnummer
    • Rechnungsadresse, falls diese von der Lieferadresse abweicht
    • optional: USt‑IdNr., falls relevant

Wir stellen dir die Rechnung dann als PDF per E‑Mail zu. In der Regel geschieht das innerhalb von 2-3 Werktagen.

Hinweis für Geschäftskunden / Gewerbetreibende

Wenn du regelmäßig bei uns bestellst oder spezielle Anforderungen an deine Rechnung hast (z. B. Bestellnummern / Kostenstellen), kannst du dich an unser Support-Team wenden. Wir klären dann, wie wir deine Rechnungen am besten vorbereiten.

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